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画溪街道实施五大行动推进“五好”服务型街道创建
发布时间 2014-2-28 16:46:05 浏览次数:

 2013年以来,画溪街道紧紧围绕“推动发展好、服务群众好、社会管理好、工作效能好、自身建设好”的目标,以效能建设提升年为抓手,以基层群众满意为标准,深入实施“五大行动”,全面建设“五好”服务型街道。通过创建活动,街道在2013年度全县乡镇(街道、园区)“三比一讲”综合考核中获得全县总分第一,B类乡镇一等奖的成绩,获得各类市级以上荣誉16项,其中省级12项,全年实现经济总量同比增长17.8%,规上工业产值增长21.9%,农民人均纯收入增长10.4%,经济发展、城乡环境、民生事业、社会管理等各项事业得到了全面发展。 

一、实施六大工程项目攻坚行动,推动发展更好。一是项目化推进工作。围绕“1236”行动计划,201392个项目划分为“创建百亿工业强区、建设美丽画溪新城、加快城乡融合发展、现代农业转型提升、社会服务管理创新、党建创先争优”六大工程,明确每个项目完成的投资、额度、形象进度,按照目标倒排进度,实施六大工程项目攻坚。二是机制化推进落实。实行项目推进一线制,分别由班子成员领衔项目,机关干部责任到人。分管领导每月组织项目有关责任人到项目一线对照计划,解决问题,督促进度,项目责任人每周至少跑项目实地一次,集中交流一次,及时汇总本周进度情况,同时明确下周推进目标和工作计划。三是责任化推进成效。每个工作项目明确由分管领导和联系干部捆绑负责、捆绑考核,联动推进。建立各线工作推进分级约谈制,党委每月听取项目推进情况汇报,定期到各项目现场进行监督检查,年末召开履职承诺汇报大会做好项目跟踪服务,促成在谈项目尽快签约、签约项目尽快开工、开工项目加快建成、建成项目尽快投产、投产项目尽快达产。

二、实施群众满意度提升行动,服务群众更好。一是造血式帮扶。将群众的满意程度作为衡量基层工作好坏的唯一标准,积极完善各类服务,实现满意度提升。街道开展干部联系村(居)、联系网格、联系企业,结对贫困户活动,以低保、残疾、大病等弱势群体为重点,通过调查研究制定相应的帮扶计划,建立造血式帮扶机制,努力帮助他们脱贫。二是一站式便民。注重方式方法创新,以服务时间“全天候”、服务内容“全方位”、服务对象“全覆盖”为根本目标,以“一站式”服务大厅为主阵地,推进便民服务三级联动平台,规范村(居)便民窗口,收集整理群众需求,为群众限时全程代办行政审批等事项,及时向群众公开代办事项、办理政策依据、工作程序和办理结果等。三是点单式服务。完善服务企业机制,采取片区共建、区域管理的原则,将园区划分五大区域网格,每个片区派驻1个片区服务小分队,机关干部与企业进行联系结对,开展企业服务需求大走访活动,主动与企业沟通联系,以“点菜”的形式让企业来选择服务项目,从而掌握企业需要什么就服务什么。

三、实施社会管理创新行动,社会管理更好。一是深化工作日记制度。深入开展星期一夜校“走村入企”和“民情日记”制度,继续实行机关干部驻夜值班制度。驻夜干部将制定驻夜值班走访、学习计划,利用居民群众晚上在家时间,开展上门走访,了解群众所思所盼,梳理分析群众诉求,重点问题及时上报街道专题研究解决,并将情况记录整理形成民情日记服务记录。二是推广安全生产综合整治经验。结合“安全生产综合整治试点工作”,探索形成“三点三线三网”工作法,抓好行业风险点、管理薄弱点、事故隐患点“三点”,夯实组织保障线、事故防控线、日常监管线“三线”,推行区域管理、综合管控、智慧安监“三网”的管理,全面系统排查和整治一批重大安全隐患,整改安全隐患3985处,进一步规范安全生产秩序。三是完善社会治安管理。深入开展“平安画溪”建设,创新社会服务管理中心建设,积极推进“网格化管理、组团式服务”,形成横向到边、纵向到底的矛盾化解网络,努力把问题解决在一线、矛盾化解在基层。加强辖区内社会治安管理工作,推进职能站所服务管理下沉,大力整治传销,完善立体化治安防控体系,使社会保持和谐稳定。

四、实施机关效能提升行动,工作效能更好。一是抓好作风建设。紧紧围绕克服机关病、改掉坏习气,争创好班子、争做好公务员的总体要求,对照“懒、散、软、骄、混、娇、比、低”八个字的机关病表现,找准存在的问题,深刻剖析存在问题的原因,制定针对性整改措施。深入开展学习讨论活动,人人对照检查,逐项剖析原因,进一步提升街道机关干部的整体素质和形象。二是抓好考核督查。对干部服务绩效实行月通报、季报告、年考评,组织群众开展服务满意度测评。制定《工作督查制度》和《工作责任追究制度》,对各专项工作、重点工作进行监督检查,加强对一线工作人员的监督,督查结果通过《画溪信息》等载体进行通报,并作为行政村(居民区)和机关干部绩效考评和街道综合考评的参考依据。三是抓好服务优化。强化联系基层制度,落实领导班子“七个一”联系机制,机关干部联村(居)、联企业制度,切实履行每周机关干部定期下基层制度。推进“菜单式服务、精细化管理、约谈式推进”服务模式,尝试建立工商、国税、地税“一表制”办理工作,实现新办企业办理证照的一条龙服务,真正方便企业,方便群众。

五、实施作风引领行动,自身建设更好。一是讲学习提升素养,深入贯彻党的十八大和十八届三中全会精神,创新“成长与分享”、“微课堂”等学习模式,组织开展青年干部上讲堂、班子成员上党课等活动,丰富“星期一夜校”学习内容,继续践行“十项承诺”,修改完善承诺、述职、评议、奖惩“四位一体”的干部服务群众责任体系。二是讲实干提升能力。领导干部根据工作岗位认领便民服务岗,采取多种方式公开承诺服务内容,接受群众监督。村居和两新党建亮点纷呈,工业功能区党群服务中心顺利投入运行,受到了省市县各级领导的高度肯定;村级组织换届顺利完成,实现了年龄结构下降、班子职数下降和能力素质优化“两降一优”目标。三是讲作风提升形象。扎实推进“阳光工程”,深入推开党委权力运行公开,加强村监委建设,农村“三资”管理进一步规范。加强电子政务建设,公开街道QQ群、微信、微博、网址、效能举报电话等信息,努力扩大群众知情权,增加办事处工作的透明度。完善领导接待日制度,采取各种形式听取服务对象的意见,“勤廉画溪”品牌进一步打响。

 

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